近日，客戶小李神色匆匆地來到寧波銀行某網(wǎng)點，要求凍結(jié)銀行卡。
經(jīng)詢問，原來小李在某網(wǎng)站買了一部手機，幾分鐘后收到了自稱“商家”打來的電話，告知因系統(tǒng)問題訂單未支付成功，需要“線下”支付。“商家”向小李發(fā)送了一個鏈接，告知小李，通過該鏈接綁定銀行卡并成功支付后，會將其線上支付的款項原路退回。小李點開鏈接后，按照“商家”提示輸入了銀行卡號、密碼和手機驗證碼。然而，在支付成功后，小李并未收到退款。而且，“商家”電話也聯(lián)系不上。小李立即查詢了銀行卡余額，發(fā)現(xiàn)少了，這才意識到賬戶被盜刷了。
隨后，銀行工作人員協(xié)助小李向公安機關報案。
當前，網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮，詐騙分子往往引誘受害者點擊“木馬”鏈接或填寫個人信息，從而竊取賬號、密碼，實施詐騙。
對此，寧波銀行提示您牢記以下三點：
1、信息保護有意識。不輕易向他人透露賬號和密碼等個人敏感信息，業(yè)務憑證不隨意丟棄，以防被不法分子獲取個人信息造成損失。此外，要設置較復雜的密碼，可采用數(shù)字、符號、大小寫字母相結(jié)合的方式，以提高密碼的安全性。避免使用生日、證件號碼、電話號碼等易被猜中或簡單、有序的數(shù)字作為密碼。
2、不明鏈接勿輕信。要警惕釣魚網(wǎng)站和欺詐郵件，遠離電信網(wǎng)絡詐騙。如果接收到可疑郵件或帶有不明網(wǎng)絡鏈接信息時，一定不要隨意點擊，因為該鏈接很有可能帶有“木馬”病毒；在支付過程中，也不要隨意點擊彈出窗口，可以直接登錄官方網(wǎng)站來確認真?zhèn)巍?/span>
3、支付環(huán)境要留心。要注意下載安全軟件和應用程序，可從銀行官方網(wǎng)站下載安裝手機銀行安全控件和客戶端軟件，以提高設備的安全性。此外，避免在公共場所或他人計算機上登錄和使用網(wǎng)上銀行進行支付操作，以免被黑客攔截信息。
寧波銀行溫馨提醒，在進行網(wǎng)絡支付時，要時刻保持警惕、注意支付安全、保護好個人信息。
