開卡
持卡人收到新卡時(shí),需完成開卡才能使用,收到新卡時(shí),請(qǐng)?jiān)诒趁婧灻麢诤灻?,并與您申請(qǐng)表上的簽名保持一致。
開卡渠道:我行手機(jī)銀行app、我行柜面、客戶經(jīng)理PAD、寧波銀行美好生活小程序、4000095574客服熱線等,因辦卡渠道及卡片規(guī)則要求不同,開卡受理渠道以實(shí)際為準(zhǔn)。
掛失
信用卡如遺失、被竊、或遭他人占有時(shí),持卡人掛失應(yīng)即時(shí)辦理資金保護(hù)或掛失。
掛失渠道:我行手機(jī)銀行app、4000095574客服熱線、客戶經(jīng)理PAD。
信用卡損毀補(bǔ)發(fā)
信用卡因損毀、斷裂及消磁等狀況而無法使用時(shí),持卡人可申請(qǐng)換卡,換卡后新卡卡號(hào)會(huì)發(fā)生變化。
換卡渠道:我行手機(jī)銀行app、4000095574客服熱線、客戶經(jīng)理PAD。
到期換卡
當(dāng)信用卡有效期臨近到期,我行一般會(huì)通過短信通知持卡人,如有地址變更持卡人請(qǐng)按照我行短信指引即時(shí)變更。